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7月6日,中電建石瀘高速運(yùn)營(yíng)管理部午街鋪收費(fèi)站外,一輛廂式貨車駛?cè)霑r(shí)因顛簸導(dǎo)致車廂門彈開,成箱水果瞬間傾瀉在車道上,不僅讓司機(jī)手足無(wú)措,更嚴(yán)重影響收費(fèi)站通行秩序。關(guān)鍵時(shí)刻,中電建石瀘高速運(yùn)營(yíng)管理部工作人員迅速反應(yīng),用高效協(xié)作與貼心服務(wù)化解危機(jī)。
事件發(fā)生瞬間,當(dāng)班收費(fèi)班長(zhǎng)立即采取行動(dòng),第一時(shí)間擺放安全錐桶,引導(dǎo)后方車輛減速繞行,快速為現(xiàn)場(chǎng)筑起安全防線。與此同時(shí),其他工作人員迅速集結(jié),組成“應(yīng)急小隊(duì)”,分工明確投入救援。有人在車道上穿梭指揮,保障車輛有序通行;有人蹲下身子,小心翼翼地將散落的葡萄等水果一一撿起,輕輕放進(jìn)籃筐;還有人主動(dòng)幫司機(jī)搬運(yùn)貨物,將重新整理好的水果放回車廂。
當(dāng)時(shí)正值烈日當(dāng)空,收費(fèi)員們的制服很快被汗水浸透,但他們?nèi)徊活櫍瑒?dòng)作麻利、專注,只為盡快恢復(fù)車道暢通。這一幕暖心場(chǎng)景,引得路過(guò)司機(jī)紛紛豎起大拇指。
經(jīng)過(guò)半小時(shí)緊張忙碌,散落貨物全部清理完畢,車道恢復(fù)正常通行。司機(jī)師傅激動(dòng)地連連道謝:“要不是有你們熱心幫忙,我真不知道該怎么辦了,太感謝了!”面對(duì)感謝,收費(fèi)員們笑著回應(yīng),目送貨車平穩(wěn)駛離后,他們才返回崗位,繼續(xù)投入到日常工作中。
在平凡的收費(fèi)崗位上,中電建石瀘高速運(yùn)營(yíng)管理部工作人員始終踐行“專業(yè)品質(zhì) 用心服務(wù)”的理念,他們身著“藍(lán)馬甲”,用一次次實(shí)際行動(dòng),成為司乘人員旅途中最堅(jiān)實(shí)的依靠。
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